TrendTech - Teknoloji, Güven, Süreklilik

Destek ve Bakım
Hizmet Detayları

Destek ve Bakım

İş Sürekliliğinizi Güvence Altına Alın: Yönetilebilir BT Hizmetleri ile Kesintisiz, Güvenli ve Verimli Bir Dijital Altyapı Deneyimi Yaşayın.

Yönetilebilir Hizmetler

Dijital altyapınızı sürdürülebilir ve güvenli bir şekilde yönetmek, iş sürekliliğiniz ve verimliliğiniz için kritik öneme sahiptir. TrendTech olarak sunduğumuz Yönetilebilir Hizmetler, kurumunuzun BT süreçlerini uçtan uca izler, optimize eder ve kesintisiz şekilde sürdürür.

Geleneksel destek ve bakım hizmetlerinin ötesine geçen bu yaklaşımda, hem altyapınızın performansı artırılır hem de olası sorunlara proaktif müdahaleler sağlanır.

Neleri Kapsıyoruz?

✔ Microsoft Yönetilebilir Hizmetler

Microsoft ekosistemindeki tüm çözümlerin yönetimini uzman ekiplerimizle sağlıyoruz:

  • Microsoft 365 Yönetimi: (Exchange, Teams, SharePoint vb.)
  • Azure Yönetimi: Sanal makineler, veri tabanı servisleri, güvenlik duvarları ve otomasyon yapıları
  • Lisans yönetimi, kullanıc ve grup politikaları denetimi
  • Güvenlik yamalarının takibi ve uygulanması

✔ Bulut Bilişim Yönetimi

TrendTech, yerli ve global bulut platformlarını entegre yönetir:

  • Azure ve Alibaba Cloud altyapılarının yönetimi
  • Edge Node Services (ENS) yapılandırmaları
  • Yedekleme, felaket kurtarma ve kaynak optimizasyon hizmetleri
  • Gelişmiş loglama ve izleme panelleri

✔ Altyapı İzleme & Bakım

  • Ağ, sunucu, veri merkezi ve uç cihaz yönetimi
  • Otomatik uyarı sistemleri ile kesintisiz izleme
  • 7/24 teknik destek & sorun çözüm merkezi
  • SLA tabanlı hizmet seviyesi takibi

✔ Güvenlik & Uyum Takibi

  • KVKK, ISO 27001, GDPR gibi düzenlemelere uyum kontrolleri
  • Zararlı yazılım, veri sızıntısı, yetkisiz erişim gibi tehditlere karşı anlık önlemler
  • Kimlik ve erişim yönetimi (IAM)

Neden Trendtech Yönetilebilir Hizmetler?

  1. Proaktif İzleme: Sorunları ortaya çıkmadan önce tespit ederiz.
  2. Raporlama & Şeffaflık: Altyapınızla ilgili tüm işlemler size düzenli raporlanır.
  3. Güvenlik Odaklı Yapı: Tüm sistemleriniz en güncel siber tehditlere karşı korunur.
  4. Deneyimli Kadro: Microsoft ve Bulut teknolojileri konusunda uzman sertifikalı mühendisler.
  5. Sürekli Güncelleme & İyileştirme: Altyapınız teknolojiye paralel olarak sürekli optimize edilir.